Lissa de Vooght

Assurantieadviseur

Dat Lissa de Vooght in het Agroteam van Luyten terecht is gekomen is niet toevallig. Haar ouders hebben een melkveebedrijf met zorgboerderij, haar vriend een akkerbouwbedrijf. Ze helpt en denkt in beide bedrijven regelmatig mee. ‘Daardoor begrijp ik onze klanten nog beter. Mensen vinden het prettig als je weet wat er in hun sector speelt.’

Mail Lissa

Nu zit dat sowieso al behoorlijk goed bij Lissa. Ze volgde namelijk Bedrijfskunde & Agribusiness aan de HAS. ‘Mijn stage liep ik bij Luyten en direct na mijn studie ben ik hier begonnen. Sindsdien heb ik mijn assurantiediploma’s gehaald en nu ben ik bezig met de opleiding tot financieel planner. Mijn kennis zet ik als assurantieadviseur vooral in de agrarische sector in, maar ik kom ook bij particulieren en soms mkb’ers. Ik geef advies over verzekeringen, zorg dat de verzekeringen elk jaar onderhouden worden en regel schades. Het leuke daarvan is het persoonlijke contact: ‘ik zit veel bij ondernemers aan tafel. Elke dag is anders, elk bedrijf is anders. Dat maakt het enorm afwisselend.’ ‘Ik word er heel blij van als ik mensen kan helpen en juist daarom voel ik me bij Luyten zo thuis. We mogen hier alle tijd stoppen in een klant die we denken nodig te hebben. Er zijn geen targets, we krijgen het vertrouwen om het te doen op de manier die wij goed vinden. Ik krijg veel verantwoordelijkheid om mijn eigen weg te zoeken en tegelijkertijd kan ik altijd rekenen op de steun van mijn collega’s. Bij Luyten is er een mooie balans van heel ervaren én nieuwe mensen, we leren veel van elkaar. Maar bovenal is de sfeer onderling super goed’.

‘We voelen een sterke betrokkenheid bij onze klanten en willen voor hen het verschil maken. We zijn daarom altijd persoonlijk bereikbaar, voor grote én kleine vragen. Is er een schade, dan staan we er meteen en geven we zo snel mogelijk duidelijkheid over waar de klant aan toe is. Door het vooraf goed in te schatten en te regelen, verlopen schades vrijwel altijd zoals we het hadden gepland. Daar ben ik hartstikke trots op, net als op de stap extra die we steeds zetten. Bijvoorbeeld met financieel advies. Ik heb daarvoor binnen Luyten geweldige voorbeelden, zoals Corné en Arko. Dat klanten mij juist naast hen steeds beter weten te vinden doet me erg goed.’